Faculté des Sciences Économiques, Commerciales et Sciences de Gestion
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Item Le crédit documentaire comme instrument de paiement et de garantie dans le cadre d’une opération d’importation(Université Mouloud Mammeri, 2012-10-20) Aknouche, Celia; Baazizi, Mohamed HichemLa mondialisation a modifié le monde des affaires, plusieurs facteurs à poussent a s’intéresser aux outils juridiques qui permettent ce développement économique et offrent la sécurité adéquate aux opérations et aux opérateurs du commerce international , le crédit documentaire par sa souplesse et son adaptation a chaque transactionItem La finance islamique comme alternative à la finance conventionnelle Etude comparative(Université Mouloud Mammeri, 2013) Frai, Malika; Hammoum, SamraDepuis 2008, la survenance de la crise du subprime et celle des dettes souveraines, ont fragilisé le système financier jusqu'à créer une crise économique. Nous nous sommes interrogés sur les causes de ces évènements. En effet, depuis la création de la monnaie les Hommes ont conçu un système financier décorrélé de la réalité du monde en créant des mécanismes tels que les outils de refinancement. C'est dans ce contexte que nous avons étudié la finance islamique. Une finance basée sur des principes coraniques. Cette dernière étant construite sur des fondements éthiques, et notamment, sur l'interdiction de la spéculation et l'adossement systématique des produits à des actifs tangibles. Elle encourage le recours à des financements participatifs, dans lesquels, banques et clients partagent les bénéfices et les pertes. Nous avons évalué la solution que représentait ce système. Il prône le retour d'une économie au service de l'Homme, et d'une éthique dans les transactions. Cependant même si il occulte les facteurs de constitution des crises, il n'est encore que trop minoritaire pour avoir un réel impact sur le monde financier. De plus nous avons pu voir qu'il portait, de par sa nature des risques qui lui sont propres.Item Compétitivité et attractivité du territoire : Apport de l'oléiculture dans la wilaya de Bouira(Université Mouloud Mammeri, 2014) Boucheneb, RounidaLa compétitivité et attractivité du territoire s’inscrit dans la logique du développement local, en effet, à travers une certaine dynamique territoriale, mais surtout en valorisant ses ressources. Le territoire dispose de plusieurs ressources, parmi elles, nous avons les produits du terroir, ce dernier dépend du savoir faire traditionnel mais aussi des caractéristiques du sol auquel il appartient. Cependant, la valorisation de ces produits, booste le développement local du territoire auquel il appartient à travers la création d’emplois et l’obtention d’un avantage concurrentiel par rapport à d’autres territoires. A cet effet, le territoire sera attractif. Après l’indépendance, l’économie algérienne se caractérise par une vulnérabilité et l’absence d’une économie diversifiée, plusieurs politiques économiques ont été mise en place afin de booster l’économie. A travers ces politiques, le secteur agricole a bénéficié de plusieurs changements. Malgré sa bonne réputation, l’huile d’olive algérienne en générale et celle de Bouira en particulier, n’arrive toujours pas à avoir une place dans la filière oléicole sur le marché mondial. Cela est du à la qualité de l’huile mais surtout au savoir faire un peu erroné dans la phase de la cueillette, ajoutant à cela, une désorganisation de la filière et l’existence du marché informel.Item Le marketing territorial : outil de développement local, au service des collectivités territoriales Cas : de la daïra d’Azeffoun(Université Mouloud Mammeri, 2014) Boudiaf, Amina; Toudji, FatimaLe marketing territorial constitue une discipline tout à fait émergente. Son émergence est, en effet, relative aux bouleversements qui ont marqué le monde depuis ces dernières années : la mondialisation, les nouvelles approches du développement local et l’appropriation du pouvoir par les décideurs locaux qui, désormais, sont devenus pionniers de leur développement. Cet état des lieux a généré une rivalité exacerbée entre les territoires, suscitée par les enjeux de l’attractivité touchant tous les domaines (économique, social, culturel, etc.). Dans ce cadre, le marketing territorial propose aux décideurs locaux une approche globale permettant de valoriser les facteurs d’attractivité des territoires. Pour ce faire, les démarches réussies de marketing territorial s’appuient sur une méthodologie, dérivée du marketing d’entreprise, dont elle transpose et adapte les grands principes, qui va du diagnostic à l’élaboration puis la mise en œuvre d’un plan d’actions pertinent au regard des objectifs définis. Ainsi, le marketing territorial peut être un véritable outil d’aide au développement local, à mettre en œuvre par les collectivités territoriales, telle était la question d’intérêt du départ de ce présent travail.Item Le financement d’une opération d’importation par la méthode REMDOC : Cas de la BEA de Bouira(Université Mouloud Mammeri, 2014) Mansour, Rabah; Zenati, MassinissaL’échange des biens et des services, entre les différentes nations, est un phénomène. Cependant, depuis la seconde guerre mondiale les échanges internationaux ont connu un développement remarquable.Item La promotion touristique d’un territoire par la valorisation de son patrimoine culturel immatériel Cas du tapis d’Ait Hichem(Université Mouloud Mammeri, 2014) Belaidel, Nadia; Ben Bekkou, ChahrazedPartant de l’idée que la valorisation du patrimoine notamment le vivant induit et contribue à la promotion touristique de la région disposant de ce patrimoine, et le festival est l’un des moyens de sauvegarde, de promotion, de diffusion de la culture locale traditionnelle et de mise en valeur de ce patrimoine ;ainsi notre étude est scindée sur le fait que le patrimoine d’Ait Hichem qui se définie comme vitrine pour les visiteurs étrangers et locaux est créateur d’emplois en tant qu’activité, cette activité qui est le tissage est typiquement féminine contribue au développement économique de la localité, de plus cette recherche a pour principal objectif la connaissance de la véritable place qu’occupe le patrimoine dans le territoire et son rôle dans le développement de ce dernier.Item Le Marketing des produits de terroir Cas : Couscous Lahlou(Université Mouloud Mammeri, 2014) Issolah, Boualem; Nassoro, MohamedLes produits de terroir sont le résultat d’une convergence entre les facteurs naturels (la nature étant la source de la matière première) et le facteur humain caractérisé par un savoir-faire unique, propre à chaque terroir et qui se transfère d’une génération à une autre). Ces produits venant des petits terroirs sont qualifiés de produits de qualités qui se distinguent par leur originalité et leur typicité, mais qui sont souvent timides, méconnus auprès des clients, ce qui nécessite des efforts en termes de marketing. Dans ce sens, le marketing est apparu comme un moyen permettant aux produits de terroirs de se faire connaitre, de se faire vendre et de se présenter comme de vrais concurrents pour les produits venant des grandes industries. Dans notre étude nous nous intéressons à l’entreprise Lahlou qui a su valoriser le couscous algérien et l’exporter à l’étranger. La stratégie marketing de l’entreprise est fondée sur les moyens ordinaires qui nécessitent des renforcements et des améliorations.Item Le tourisme durable en Tanzanie(Université Mouloud Mammeri, 2014) Nganya, Ahmed; Salehe, TwahaCe mémoire présente le développement du tourisme durable en Tanzanie. Il détermine l’étendue à laquelle la Tanzanie a incorporé le cadre de la durabilité et le niveau auquel les agents touristiques surtout les tour-opérateurs et la population locale ont embrassé cette notion. Par ailleurs, il cherche à comprendre les contraintes au développement futur du tourisme en Tanzanie pour la planification prospère du pays pour devenir une première destination touristique en Afrique. Le tourisme durable est axé sur les principes comme la participation des populations locales dans le processus de décision et la distribution des gains touristiques. Aussi l’autre principe est le support à la protection, conservation et préservation de l’environnement comme la protection contre le braconnage, le boisement excessif et la pollution. Cependant, les politiques touristiques tanzaniennes n’incorporent pas des préoccupations environnementales et sociales de manière adéquate, les planificateurs n’élaborent pas ces politiques avec une vision claire. Le tourisme est l’un des secteurs qui se développent rapides et ceci a attiré des initiatives politiques et financières pour supporter ce développement.Item La valorisation du patrimoine culturel et sa place dans la promotion de l'activité touristique : cas des bijoux kabyles d'Ath Yenni(Université Mouloud Mammeri, 2014) Becha, Zohra; Yezli, LouizaLe « couple tourisme-culture » fonctionne dans les deux sens : il est présent à la fois dans les pratiques culturelles et dans les pratiques touristiques. Son fonctionnement est dual :d’une part la culture constitue l’une des motivations fortes du voyage touristique, et d’autre part le tourisme devient un moment important et privilégié de l’apprentissage culturel. De plus, le tourisme permet le développement de la culture ainsi que la rénovation du patrimoine culturel d’un territoire. Le patrimoine culturel représente un attrait pour le touriste, et les différents acteurs du tourisme s’y appuient pour faire la promotion de leur territoire. Il fait aujourd'hui partie des atouts sur lesquels peut se baser la communication d’une destination : Le patrimoine culturel joue un rôle important dans la stratégie d’attractivité des territoires. Aujourd'hui, à différentes échelles, les professionnels du tourisme utilisent le patrimoine culturel dans leurs stratégies de communication pour la promotion du territoire. Cependant, l’utilisation du patrimoine culturel à des fins d’attractivité touristique doit être réfléchie par les acteurs touristiques, en intégrant les populations locales dans ce processus. L’objectif de notre travail porte d’une part, sur l’analyse de l’activité artisanale en bijouterie de la région « d’Ath yenni » et d’autre part, d’étudier l’importance de ce savoir-faire local dans l’attractivité touristique de cette région. L’étude de cas s’est portée sur la grande Kabylie plus particulièrement sur la région d’Ath yenni.Item Les vulnérabilités de l'offre touristique de la wilaya de Tizi Ouzou(Université Mouloud Mammeri, 2014-10-28) Hammal, Ghania; Hassouna, SihemL’industrie du tourisme est devenue de nos jours, dans de nombreux pays, un secteur fondamental et de premier plan dans le développement économique et social. Tizi Ouzou qui est une wilaya de l’Algérie, possède un potentiel touristique énorme. Elle regorge de richesses naturelles (montagne, littorale), historiques, archéologiques et artisanales, qui méritent d’être découvertes. Ces atouts lui permettent de devenir une destination primordiale de tourisme littoral, de tourisme vert ou encore de tourisme culturel et historique qui peut donner naissance à une industrie touristique étendue et prospère. Malheureusement, Tizi Ouzou est aujourd’hui une destination touristique quasiment vierge qui n’a pas été encore suffisamment exploitée. Ce mémoire fera l’objet d’une présentation des différentes faiblesses et carences de l’offre touristique de la région ainsi que les contraintes qui empêchent le secteur du tourisme à se développer. Enfin, quelques recommandations et solutions que nous jugeons utiles pour relancer cette activité qui est devenu actuellement, pour la région non plus un choix mais plutôt une réelle opportunité qu’il faut vraiment saisir. La wilaya de Tizi Ouzou devrait donner plus de considération à ce secteur tout en s’inspirant des expériences des pays voisins et tirant partie de leurs succès et leurs échecs.Item Essai d’analyse d’un réseau de transport public local des villes intermédiaires de la wilaya de Tizi-Ouzou Cas du transport routier de personnes(Université Mouloud Mammeri, 2015) Ferrat, MassilvaLe transport représente l’une des plus importantes activités humaines. Il est indispensable dans l’économie et joue un rôle majeur dans la détermination et/ou l’intensification des relations spatiales entre les différents territoires. Le transport est un service public en réseau qui intervient à plusieurs niveaux, touchant plusieurs aspects de la ville. De ce fait, le transport contribue au développement économique des villes intermédiaires en influant fortement, partir de l’émergence d’un réseau de transport public local reliant entre l’urbain et e rural, sur la détermination de la localisation des activités, sur la cohésion sociale, sur ’équité des territoires, etc. Par conséquent, le service public de transport a un rôle important dans la structuration et l’organisation du territoire de la wilaya de Tizi-Ouzou, notamment dans les villes intermédiaires d’Azazga, DBK et Draa El Mizan, qui constitueront une opportunité pour soulager la ville de Tizi-Ouzou de sa saturation. Ainsi, dans le cotexte de compétition accrue des territoires, les villes intermédiaires ont un rôle primordial dans la structuration et dans la cohésion territoriale. L’absence de définition précise des villes ntermédiaires nous impose de rechercher avant tous une délimitation démographique suivie de critères fonctionnels permettant d’identifier, ainsi, les villes intermédiaires.Item Contribution de la force de vente à l’amélioration de la communication marketing Cas : Groupe 5 Sahi Holding (Nissan)(Université Mouloud Mammeri, 2015) Lasheb, Katia; Slimani, ThinhinaneDe nos jours, la force de vente et la communication marketing apparaissent comme des fers de lance de toute entreprise, du fait de leurs contacts directs avec la clientèle, leur prise en compte engendre des chiffres d’affaires notoires et une fidélisation à long terme, pour cela la gestion, l’organisation et la motivation de la force de vente deviennent très importantes pour atteindre les objectifs fixés par la direction en matière de communication marketing. Dans ce cadre, la force de vente représente un élément moteurs qui permets à l’entreprise d’une part, de réaliser ses objectifs commerciaux en terme de pénétration de marché et au plan de rentabilité et de performance et d’autre part, de participer à la communication marketing ; En d’autre terme assurer la transmission d’information directement à la cible, et faire véhiculer une bonne image de marque. La force de vente est un vecteur de communication particulièrement important dans différents domaines, dont la vente d’automobiles. Elle, devient du fait des spécificités de ces secteurs économiques, une variable essentielle du mix marketing. Notre études de cas, qui porte sur la société Groupe 5s Holding (Nissan), dans la quelle nous avons essayé de démontrer le rôle réel des conseillers commerciaux, qui représentent la force de vente de Groupe 5s Holding (Nissan), à l’amélioration de la communication marketing auprès des clients. D’après les résultats obtenus à partir de nos guides d’entretiens avec les dirigeants et de l’analyse de questionnaire, nous avons constaté que les conseillers commerciaux de Groupe 5s Holding (Nissan) exercent un rôle important en matière de communication auprès des clients, mais des efforts sont à réaliser en termes de moyens de communication utilisés ainsi que l’appropriation des conseillers commerciaux de la société d’un style de vente qui s’inscrit dans le cadre de l’optique marketing.Item Les cartes électronique comme substitut à la monnaie Cas : Banque ELBARAKA, Tizi-ouzou(Université Mouloud Mammeri, 2015) Ameye, Hanane; Ameye, LyndaTout au début, l’homme lorsqu’il réalisait ses opérations d’achat et de vente de bien, il utilisait le troc qui consiste a échangé une marchandise contre une autre.Item L’identité kabyle à travers la carte géographique artisanale de la wilaya de Tizi-Ouzou(Université Mouloud Mammeri, 2015) Kirouani, SorayaLe territoire par ses valeurs et son identité spécifique permet le développement des connaissances et ce par le biais de l’apprentissage territorialisé. Les savoir-faire en poterie, bijouterie, tissage et vannerie de la Kabylie est un savoir-faire ancestral, hérité par le processus de transmission de génération en génération et qui donne lieu à des produits caractérisés par leur singularité, il véhicule des valeurs identitaires et ancestrales. Ce patrimoine artisanal donne une image de marque qui identifie le territoire kabyle par rapport à d’autres. Aujourd’hui, beaucoup de valeurs humaines ont tendance à disparaitre démesurément, des valeurs supplantées par un matérialisme farouche et un besoin de développement. Le patrimoine artisanal kabyle qui se présente à travers la poterie de Maâtkas, la bijouterie d’Ath Yenni, le tissage d’Ath Hichem et la vannerie d’Ain Meziab n’a pas échappé à cette tendance, de ce fait il doit être sauvegardé et valorisé car il constitue une ressource non négligeable sur laquelle on pourrait fonder une dynamique de développement local.Item L’apport de la gestion des ressources humaines dans la responsabilité sociale des entreprises Cas de l’unité froid de l’ENIEM- wilaya de Tizi-Ouzou(Université Mouloud Mammeri, 2015) Belacel, Sabrina; Chikirou, SihemLa transformation de la gestion des ressources humaines (GRH) est due dans une large partie à la mondialisation qui non seulement contribue à la disparition des barrières sur les marchés des biens et servicesItem Les déterminants des principaux services publics au Mozambique : Application aux Transports Publics(Université Mouloud Mammeri, 2015) Tivane Rainho, PauloLe transport public constitue un pôle de développement pour de nombreuses sociétés, donc le plus important aujourd’hui est la manière dont il est offert aux utilisateurs, c’est à dire, les services de transport doivent répondre aux besoins des utilisateurs avec commodité, sécurité, efficacité et efficience. Quant à l’établissement public, il s’agit de toute personne morale de droit public créée par l’État en vue de remplir une mission de service public. Il dispose d’un patrimoine propre et jouit de l’autonomie de gestion. Avec ce travail, nous allons analyser les principaux services publics au Mozambique, en particulier les services de transport, puis leurs avantages et leurs inconvénients. La contribution de ces services au développement régional en Afrique et ses implications futures. Nous allons voir l’évolution de ces services avec le temps en Mozambique.Item L’impact de la certification ISO 14001 sur la performance économique de l’entreprise. Cas de l’ENIEM.(Université Mouloud Mammeri, 2015) Ait Youcef, Imane; Aggoun, ImèneL’évolution de l’environnement couplée à l’émergence de nouveaux critères dans les organisations amène à repenser leur monde de management, l’exigence de la performance globale implique une remise en cause de l’articulation entre la stratégie et la performanceItem La gestion de la liquidité bancaire par la banque centrale Cas de la banque d’Algérie(Université Mouloud Mammeri, 2015) Kaoudji, Karima; Adel, TassaditLa banque comme les différents opérateurs économiques est confrontée quotidiennement à des opérateurs exigeant de la monnaie liquide qu’elle utilise sous différentes formes au règlement de ses transitions. Elle collecte des ressources, elle octroie des crédits et assure des opérations de change .Item Gestion et mise en place d’un système de force de vente au sein d’une entreprise. Cas : ALS médical(Université Mouloud Mammeri, 2015) Amroune, Azouaou; Bouab, BilalLa vente a toujours été une préoccupation pour l’entreprise de vivre et à fortiori de se développer. C’est u ne transaction humaine qui lie deux personnes ayant chacune un objectif précis : rentabilité et survie pour l’entreprise vendeuse, satisfaction des besoins pour l’acheteur.Item Analyse financière d’une entreprise : Cas de l’entreprise nationale des industrie de l'électroménager « ENIEM »,Tizi Ouzou(Université Mouloud Mammeri, 2015) Mahlous, Said; Mameri, YacineL’entreprise est un agent économique créateur de richesse qui évolue dans un environnement incertain. Par conséquent, elle est exposée à différents risque, pour y faire face, elle doit avoir une parfaite maîtrise de toutes les méthodes et techniques d’analyse.